Maestría
Auditoría Médcia
Especialízate en Auditoría Médica y mejora la calidad del sistema de salud en Bolivia
Maestría 100% virtual | Clases 1 vez por semana | Compatible con tu trabajo
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Objetivo General
Formar profesionales capaces de garantizar la calidad y la efciencia de los servicios de salud a través de la auditoría médica, asegurando que las instituciones de salud operen bajo altos estándares de calidad y cumplimiento normativo

Público Dirigido
Los postulantes para ser admitidos al programa de Maestría en Auditoría Médica, tendrán que haber concluido una Carrera Profesional a nivel licenciatura en Medicina, Bioquímica, Enfermería, áreas de la Salud y áreas afines al programa.
Horario de Clases
Una vez por semana.
JUEVES
de 19:00 a 22:00 hrs
Duración
16 Meses
Modalidad Virtual
Clases Online en vivo, interactuando con el docente mediante la plataforma
MEET y MOODLE
(foros, chat, etc.) a través de un computador y/o teléfono móvil.
BENEFICIOS
ESAM
Docentes de excelencia a nivel
NACIONAL ALTAMENTE CALIFICADOS
Ingreso ilimitado a nuestra
PLATAFORMA VIRTUAL
Modalidades de pago
CRÉDITO Y AL CONTADO
Horarios acorde a su
DISPONIBILIDAD DE TIEMPO
2.2400 Horas académicas equivalentes a
60 Créditos avalados por el CEUB
MÓDULO GRATUITO
En Tecnologías de Información y Comunicación
CONTENIDO MODULAR
Módulo 1
Módulo 2
Módulo 3
Módulo 4
Módulo 5
Módulo 6
Módulo 7
Módulo 8
Módulo 9
Módulo 10
Módulo 11
Módulo 12
Módulo 13
Módulo 14
Módulo 15
Módulo 16
GESTIÓN DE TECNOLOGÍAS INFORMÁTICAS TIC´S, TAC´S, TEP´S
MODELOS DE CALIDAD Y SISTEMAS DE ATENCIÓN MÉDICA
- Sistemas de gestión basados en las normas de la serie UNE EN ISO 9001.
- Modelo de la Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations (JCAHO).
- Modelo europeo de EFQM.
MARCO LEGAL Y SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
- Marco legal del sistema de salud en Bolivia. Conceptos, dimensiones y modelos de calidad en salud.
- Ciclo de mejora continua de la calidad en salud. Gestión del cambio organizacional en establecimientos de salud.
- Gestión en calidad asistencial. Diseño e implementación de programas de gestión de la calidad de servicios de salud. Comité de asesoramiento de calidad: sugerencias para su constitución.
- Estándares de evaluación. Concepto. Estándares básicos y fundacionales.
- Sistemas de gestión de la calidad ISO 9001:2015.
- Legislación nacional en materia de salud.
CALIDAD DE LA ATENCIÓN MÉDICA Y LOS SISTEMAS DE SALUD
- Procesos que dirigen y controlan a la Red Proveedora de Servicios de Salud del Ministerio de Salud en lo referente a la calidad de atención: América Latina y Bolivia.
- Tres niveles de atención a la calidad en salud: calidad del sistema de salud, calidad de la gestión institucional, calidad de la atención individual y colectiva.
MÉTODOS Y TÉCNICAS DE CALIDAD: GESTIÓN DE SALUD Y ACREDITACIÓN
- Control de la calidad total.
- Dimensiones de la calidad en salud.
- Programas internos y externos en la estrategia para la mejora de la calidad.
- Herramientas metodológicas para la implementación de la gestión de calidad.
- Aplicación de las herramientas de control de la calidad en salud.
- Interpretación de resultados.
- Diseño de intervenciones para mejorar la calidad. Autoevaluaciones y evaluaciones de los servicios y establecimientos de salud de 1er, 2do y 3er nivel.
- Procesos de acreditación de establecimientos de salud de 1er, 2do y 3er nivel.
- Control de gestión de calidad en servicios de salud.
AUDITORÍA MÉDICA: CONTROL DE CALIDAD EN LA ATENCIÓN MÉDICA Y LOS SISTEMAS DE SALUD
- Auditoría médica: fundamentos conceptuales.
- Proceso de investigación y evaluación de la calidad en la atención médica: Auditoría interna y externa.
- Estado actual de la auditoría médica en Bolivia: principales características y estructura.
- Normas y procedimientos de la auditoría médica en Bolivia.
AUDITORÍA INTERNA Y GESTIÓN DE LA CALIDAD CLÍNICO HOSPITALARIA
- Aspectos básicos de la cultura de las organizaciones que impactan en la calidad. La influencia de las acreditaciones en calidad en las instituciones de salud. Comités técnicos de asesoramiento hospitalarios.
- Manejo de registros clínicos y archivos. Expediente clínico de acuerdo a la norma técnica del expediente clínico.
- Normas, protocolos y aspectos éticos en la calidad asistencial. Elaboración de procesos y procedimientos.
- Proceso de atención al usuario. Estudio de satisfacción al usuario externo e interno. Derechos y deberes de los pacientes. Servicio al cliente, gestión de reclamos y espera.
AUDITORÍA MÉDICA Y EPIDEMIOLOGÍA
- Epidemiología: defnición y aporte a la salud .
- Aportes de la epidemiología a la gestión de los servicios de salud.
- Relación entre epidemiología y auditoría médica.
- Herramientas para la evaluación de procesos y la construcción de indicadores de salud propias de la epidemiología para medir la calidad médica.
EVALUACIÓN Y DISEÑO DEL PLAN DE MEJORA DE LA CALIDAD EN SALUD
- Herramientas para el diagnóstico interno y externo. Matriz FODA – otras.
- Métodos de identificación de oportunidades de mejora. Análisis de problemas. Metodología de la evaluación de la calidad en salud.
- Indicadores de calidad. Construcción y validez de criterios para evaluar la calidad.
- Indicadores de gestión clínica. Diseño de estudios del nivel de calidad en salud.
INNOVACIONES SANITARIAS Y EVALUACIÓN DE LA TECNOLOGÍA MÉDICA
- Innovaciones sanitarias en los procesos de auditoría médica.
- La tecnología en los procesos de evaluación y acreditación de los servicios médicos.
ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD EN SALUD: NORMAS ISO 9001-2015
Principios de la Gestión de Calidad en salud en la ISO 9001-2015:
- Organización enfocada al cliente.
- Liderazgo
- Participación del personal.
- Enfoque del proceso.
- Enfoque del sistema hacia la gestión.
- Mejora continua.
- Toma de decisiones en base a datos objetivos.
- Relación beneficiosa con los proveedores.
PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN CENTROS DE SALUD
- Plan de prevención de riesgos laborales en hospitales
- Accidentes laborales en el sector hospitalario
- Contagios por contacto con contaminantes biológicos
- Lesiones por sustancias tóxicas
- Agotamiento físico y mental
- El riesgo eléctrico en los hospitales
- Prevención de riesgos laborales en hospitales
- Medidas para prevenir accidentes de tipo contagioso
- Medidas para prevenir lesiones por sustancias
- Medidas preventivas de salud física y mental
RESPONSABILIDAD LEGAL Y BIOÉTICA EN AUDITORÍA MÉDICA.
- Ética, bioética y responsabilidad legal en la medicina
- Delitos cometidos en el ejercicio profesional
- Responsabilidad jurídica del profesional de la salud.
- Negligencia médica.
- Impericia. Imprudencia
- Responsabilidad del auditor médico
- Código de ética y responsabilidad legal en el auditor
médico
TALLER DE TESIS I
- Definición del tema de investigación.
- Planteamiento del problema.
- Contextos teóricos y empíricos.
- Formulación de objetivos. Exploración de distintos niveles implícitos en los objetivos.
- Marco hipotético y formulación de hipótesis.
- Factibilidad del proyecto en relación con los objetivos. Construcción del objeto a investigar.
- Diseños metodológicos.
- Técnicas de recolección del material.
- Técnicas de procesamiento de la información.
- Criterios de selección de técnicas de recolección y procesamiento.
- Elaboración del perfil de tesis.
TALLER DE TESIS II
- El estado del arte
- Construcción del marco teórico
- Construcción del marco histórico
- Construcción del marco contextual
- Funciones y fnes del marco teórico
- Técnicas para la construcción del marco teórico
- Importancia del marco teórico en la investigación
TALLER DE TESIS III
- Resultados de la investigación
- Diagnóstico del objeto de estudio.
- Presentación de objeto de estudio en su estado real.
- Análisis e interpretación de resultados.
- Técnicas para el procesamiento de la información.
- Presentación y difusión de resultados
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